Sanremo 2012: la votazione elettronica dei giurati non è stata gestita da Telemeeting Italia

Da diversi anni le votazioni delle giurie del Festival sono state organizzate dalla società di ricerche di mercato IPSOS di Nando Pagnoncelli che, dal 2009, aveva scelto Telemeeting Italia come partner per le votazioni elettroniche delle giurie demoscopiche e della giuria dei giornalisti (2011).
Nel 2012 la gara di appalto è stata assegnata ad un’altra società di ricerche di mercato senza tenere in conto dei successi degli anni precedenti.

Anche quest'anno avremmo voluto scrivere sul nostro sito e vantarci con i nostri clienti che le votazioni delle varie giurie erano state un successo anche grazie al nostro apporto.
Una volta appreso che un'altra azienda avrebbe gestito il sistema di votazione ci saremo accontentati che questo avesse comunque funzionato bene senza danneggiare la reputazione di chi svolge la nostra attività.

Purtroppo però le cose non sono andate così.
Dopo l'esibizione di Samuele Bersani il sistema di votazione si è bloccato.

Questo è il video in cui Morandi annuncia che ci sono dei problemi con la votazione.
http://video.repubblica.it/dossier/sanremo-2012/sanremo-2012-si-blocca-il-sistema-di-voto/88125/86518

Grazie alla velocità della rete, le voci del malfunzionamento del sistema si sono subito diffuse su internet tramite i social network, in particolare su Twitter.
Provare a fare una ricerca con i tag sanremo e votazione per vedere i vari tweet pubblicati:
https://twitter.com/#!/search/%23sanremo%20votazione

Una volta compreso che il sistema non era in grado di fornire dati attendibili si è corsi al riparo con il classico foglio di carta e penna.

Una scheda compilata da uno dei giurati del Festival

Raccogliere ed organizzare i voti di 300 giurati ricorrendo a mezzi di fortuna e stilare una classifica in cui si dovevano eliminare 2 concorrenti è stato però praticamente impossibile.

Alla fine la RAI ha deciso di sospendere, in deroga al regolamento del Festival, la prima serata e consentire a tutti gli artisti di ripresentarsi alla seconda serata.
Prevedibile lo scoramento e le proteste dei giurati che si sono sentiti presi in giro.

Ecco alcune interviste rilasciate dai giurati all'uscita del Teatro Ariston:
http://video.corriere.it/confusione-rabbia-giurati/002ad14e-5799-11e1-8cd8-b2fbc2e45f9f

Questa mattina, alle 8:25, riceviamo una chiamata da Sanremo in cui ci chiedono se possiamo andare al Festival con il nostro sistema per la votazione di questa sera, la seconda e decisiva serata in cui si sarebbero dovuti eliminare 4 concorrenti tra i big.

Purtroppo, nostro malgrado, non abbiamo potuto rispondere affermativamente: il lavoro richiesto è troppo importante e complesso per poterlo improvvisare in meno di una giornata.

Il corretto funzionamento del sistema richiede una messa a punto precisa e puntuale.
Un'ispezione dettagliata del sito effettuata alcune settimane prima dell'evento, diversi test del sistema effettuati le giornate precedenti.
Si devono mettere a punto i sistemi in radiofrequenza, posizionare correttamente cavi ed antenne, collaudare il software recependo le richieste dell'ultima ora e testare uno ad uno tutti i telecomandi.
All'interno dell'Ariston vi sono inoltre decine di apparati elettrici e radio che possono creare interferenze e problemi tra di loro.
Nei 3 anni scorsi siamo sempre andati a Sanremo con 2 sistemi differenti in modo da essere pronti ad ogni evenienza e tra un anno e l'altro abbiamo sempre trovato situazioni ambientali differenti che ci hanno costretto a variare quanto previsto in un primo momento.
Le votazioni effettuate durante i Festival 2009, 2010, 2011 sono un successo grazie all'accurata pianificazione ed ai vari test effettuati nelle giornate precedenti e durante le prove.
Purtroppo tutte queste attività richiedono dei tempi minimi che non si possono contrarre in un solo pomeriggio e nonostante la nostra voglia di dimostrare per l'ennesima volta la nostra professionalità ed esperienza non abbiamo potuto rispondere affermativamente alla chiamata.

Per concludere possiamo dire che mancato funzionamento del sistema elettronico di votazione danneggerà certamente l’immagine della RAI e del Festival, ma danneggerà anche tutti gli operatori seri che si impegnano da anni in questo settore per rendere sempre più affidabili i sistemi di votazione elettronica.

Dopo i titoli su Celentano, la seconda notizia più importante che riguarda il Festival di Sanremo è proprio il malfunzionamento del sistema di votazione elettronica e di fatto l'annullamento della gara canora della prima serata.
Praticamente, per la prima volta nella storia, la gara canora è stata annullata e la serata è diventata una semplice passerella dei cantanti.

Telemeeting Italia ha iniziato la sua attività nel 1992 specializzandosi nella fornitura di servizi di votazione elettronica per eventi (Congressi, Convention, Assemblee, Giurie, ecc.) ed opera con serietà e professionalità conoscendo perfettamente tutte le insidie di questo lavoro.
Telemeeting Italia adotta strumentazioni tecnologiche e modalità organizzative raffinate ed in continua evoluzione con l’obiettivo di garantire ai propri clienti il successo di qualsiasi tipo di evento.
Affidabilità, serietà, grandi performance, semplicità d’uso sono alla base del lavoro svolto in questi anni.

E per tutti questi motivi vogliamo chiarire che a Sanremo 2012 non eravamo noi a gestire le votazioni elettroniche come invece abbiamo fatto negli ultimi 3 anni.

Assemblea CNGEI: anche gli scout usano i telecomandi Telemeeting

Il 26/27 Novembre 2011 a Rocca di Papa (RM) presso il centro convegni Mondo Migliore si è svolta l'Assemblea Nazionale del C.N.G.E.I. (Corpo Nazionale Giovani Esploratori ed Esploratrici Italiani).

Il C.N.G.E.I. è una delle più importanti organizzazioni scautistiche italiane diffusa su tutto il territorio italiano.


Per la prima volta nella loro storia hanno utilizzato un sistema di votazione elettronica per velocizzare le fasi della loro assemblea.
Per fare ciò, si sono affidati alla Telemeeting Italia che in questo settore vanta un'esperienza di ben 3 lustri.

L'uso di un dipsositivo elettronico è stato da subito ben accolto dai delegati delle varie sezioni che venivano informati della novità man mano che si accreditavano alla postazione di verifica poteri prima di accedere alla sala dell'assemblea.

Ad ogni delegato delle 80 sezioni nazionali veniva consegnato un Televoter Telemeeting per poter esprimere il proprio voto quando richiesto.
Ai possessori di delega, venivano invece consegnati 2 telecomandi.

Alla chiusura della verifica poteri in sala vi erano distribuiti più di 260 Telecomdi dal valore di un voto ciascuno.

Durante l'assemblea il sistema di Votazione Elettronica Telemeeting è stato utilizzato diverse volte per la verifica del numero legale di votanti, per l'approvazione di alcune mozioni, del bilancio, del programma Nazionale e per alcune elezioni.

Nelle assemblee precedenti, le votazioni più semplici venivano fatte per alzata di mano e conteggio dei voti favorevoli, contrari ed estenuti.
Ogni votazione richiedeva un tempo di circa 5/10 minuti
Per le elzioni si procedeva alla consegna di schede cartacee che venivano inserite in apposite urne per essere poi conteggiate durante un successivo spoglio.
Ogni elezione effettuata poteva richiedere anche un'ora di tempo.

Grazie al sistema elettronico, ogni votazione ha richiesto complessivamente meno di un minuto.
Il risparmio del tempo necessario per le varie votazioni ha consentito all'assemblea di chiudere i lavori con netto anticipo rispetto ai tempi previsti, permettendo ai delegati che provenivano da più lontano di anticipare il loro rientro.

Grazie a Telemeeting Italia il C.N.G.E.I. "ha fatto un passo nel futuro".

Assemblea Straordinaria CONAI

Il 23 Novembre 2001, presso l'Hotel Melià di Milano si è tenuta l'Assemblea Straordinaria del CONAI.

Il CONAI – Consorzio Nazionale Imballaggi – è un consorzio privato senza fini di lucro costituito dai produttori e utilizzatori di imballaggi con la finalità di perseguire gli obiettivi di recupero e riciclo dei materiali di imballaggio; con i suoi quasi 1.500.000 soci è il più grande consorzio europeo.

Telemeeting Italia e CONAI sono legati da una collaborazione decennale per l'organizzazione e gestione delle assemblee; oltre alla gestione della votazione elettronica, la Telemeeting si occupa di tutti gli aspetti organizzativi: la scelta della location, l'installazione di tutti i dispositivi audio e video, la reception computerizzata, la votazione elettronica e la scelta dei menù.

L'elevato numero di soci, ed i meccanismi di calcolo delle quote, introducono una notevole complessità nella preparazione della base dati, che è stata effettuata dai nostri esperti nei giorni immediatamente precedenti l'assemblea.

I singoli soci partecipano all'assemblea delegando diverse associazioni di categoria, alcune delle quali arrivano a rappresentare svariate migliaia di consorziati.
L'assegnazione delle quote viene effettuata direttamente dal consorzo prima di fornire il database dei soci ed in parte durante la fase di accredito.

La complessità dell'operazione di accredito ha reso necessaria l'installazione di diverse postazioni di reception collegate in rete con i server che gestiscono la grosse base dati.
Le postazioni sono state presidiate da nostre assistenti con elevata esperienza con l'accredito di delegati.
CONAI, ci ha richiesto esplicitamente di effettuare dei test di registrazione nei giorni precedenti l'assemblea sia in loco, il giorno precedente, sia presso i nostri uffici; lo scopo di queste prove è quello di accertarsi che tutte le assistenti siano in grado di affrontare ogni singola fase dell'accredito e di gestire i vari casi particolari che si possano verificare.
In ogni caso, l'attività delle assistenti è stata supportata dai 2 nostri esperti di database e softaware che hanno predisposto l'archivio e realizzato il programma di accredito.

I delegati, per la maggior parte rappresentanti associazioni e consorzi, si sono registrati nelle singole postazioni di verifica poteri dopo aver presentato la documentazione necessaria.

Al termine dell'accredito hanno ricevono un Televoter Telemeeting ed un biglietto di accredito contenente il numero complessivo di quote rappresentate, diviso per categorie, e l'elenco dei soci che gli hanno conferito la delega.

Per le associazioni più grosse (con più di 1000 soci), veniva fornito allegato un CD al posto della stampa.

Ad ogni delegato, anche nel caso rappresenti più di una associazione, è stato consegnato un solo telecomando.

Nel caso un delegato rappresentante più associazioni o società avesse richiesto di poter effettuare un voto disgiunto, sarebbe stato possibile assegnarli più di un Televoter.

Durante la'ssemblea sono state effettuate diverse votazioni per la modifica dello statuto e del regolamento.

Pochi minuti dopo il termine dell'assemblea sono stati realizzati e consegnati al notaio ed cliente, sia in formato cartaceo che elettronico, i vari report richiesti quali l'elenco dei delegati ed associazioni presenti in assemblea, gli esiti delle singoole votazioni con i voti di ogni delegato, i risultati proiettati sul grande schermo.